En nuestra compañía todo se realiza de forma simple y segura, libre de cualquier sorpresa desagradable. Tenemos política de retorno de 30 días y entregas rápidas. El IVA está incluido en todos nuestros precios.

GPL AB es propietaria de GPLshop, registro número 556363-2156, con calificación triple A (AAA) según el Soliditet credit rating system, lo que le garantiza a usted como consumidor mayor seguridad. A continuación encontrará todos nuestros términos de venta.

Orden de Compra Abierta

Ofrecemos 30 días dentro de nuestra política de retorno sobre los artículos que no hayan sido utilizados y los paquetes que no hayan sido abiertos. El consumidor es el responsable del transporte de regreso de la mercancía a nuestras instalaciones. Si desea utilizar compra abierta, devuelva los artículos empacados de forma correcta junto con el recibo de compra y una nota que indique que usted desea realizar una compra abierta. Su dinero le será reembolsado en 10 días.

La dirección para la devolución de mercancías es: : GPLSHOP, Salsmästaregatan 25, 422 46, Hisings Backa, Sweden.

Envío y entrega

A continuación se describe el mecanismo de entrega por medio de la oficina postal. El tiempo de entrega de la mercancía es de 1 a 3 días. Para las áreas de difícil acceso la entrega puede demorarse un día más. Como consumidor usted tiene todo el derecho de cancelar su pedido si su entrega toma mayor tiempo del previsto. 

Artículos enviados por medio del correo: Tiempo de entrega entre 1 y 3 días hábiles.

El pago puede ser realizado por banco, tarjeta de crédito, paypal y pago por factura.

Banco/ Tarjeta de crédito

Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard / Eurocard. Todas las transacciones son encriptadas vía SSL (Secure Sockets Layer) y son completamente seguras.

Pago por Anticipado:

Para aquellos que no quieren pagar con tarjeta de crédito, existe la posibilidad de efectuar el pago directamente en nuestra cuenta bancaria SEB 5017-10027 17 o número de cuenta No: 5436-5176, especificando el numero de orden de compra que recibirá vía email después de haber realizado la compra. El articulo será enviado el mismo día en el que gplshop reciba el pago.

PayPal

Forma de pago segura y rápida, pero lamentablemente costosa. Gplshop garantiza nunca compartir su información personal o su correo electrónico con terceros.

Reclamos

Nosotros garantizamos que todos los productos que usted reciba estarán libres de defectos de fabricación. Si usted recibe un artículo con algún tipo de defecto por favor contáctenos lo más pronto posible y descríbanos en detalle el o los desperfectos del producto. Usted tiene un año de garantía sobre todos nuestros productos nuevos a menos de que sea especificado lo contrario . Por favor contáctenos si necesita reclamar su garantía! Nosotros nos hacemos responsables del costo de reenvío de la mercancía que esté cubierta por nuestra política de garantía si usted presenta sus reclamos por medio de nuestro número de atención al cliente, a menos usted pague por los gastos de envío. No recibiremos mercancía que no tenga nuestra autorización por escrito. En caso de descontento puede presentar sus quejas a the Consumer Complaints Board recommendations

Usted tiene derecho a abrir la mercancía para verificar que el producto funciona correctamente.

Atención al cliente
GPLSHOP, Salsmästaregatan 25, 422 46, Hisings Backa, Sweden,
Tel: 031-52 42 10 
email info@gplshop.se

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